Polityka prywatności

Bioneuro-Sports sp. z o.o.

Siedziba: ul. Zaświat 18/1, Bydgoszcz

Placówka (miejsce świadczenia usług): ul. Adama Grzymały-Siedleckiego 14B, 85-868 Bydgoszcz

NIP: 9671483591 · REGON: 540657621

E-mail: kontakt@bioneurosports.pl · tel. +48 731 544 600

Data ostatniej aktualizacji: 28 sierpnia 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej www.bioneurosports.pl (dalej: „Serwis”) oraz osób kontaktujących się z nami i korzystających z naszych usług.

Dokument stanowi realizację obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”).

Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach (np. rezerwacja wizyty, odpowiedź na zapytanie) niezbędne do realizacji danej usługi.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Bioneuro-Sports sp. z o.o.

z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Zaświat 18/1, Bydgoszcz

NIP: 9671483591, REGON: 540657621

Usługi świadczymy w placówce pod adresem: ul. Adama Grzymały-Siedleckiego 14B, 85-868 Bydgoszcz (budynek B, pierwsze piętro, wejście od strony parkingu Eurospar).

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci praw możesz kontaktować się:

e-mailowo: kontakt@bioneurosports.pl
telefonicznie: +48 731 544 600
listownie: na adres siedziby wskazany powyżej.

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

3. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi i prowadzeniu korespondencji).
Okres: do czasu zakończenia korespondencji i rozpatrzenia sprawy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

b) Rezerwacja i obsługa wizyt (m.in. za pośrednictwem systemu rezerwacji online)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz jej wykonanie).
Okres: przez czas niezbędny do realizacji wizyty; w przypadku rejestracji jednorazowej dane są usuwane po zrealizowanej wizycie, chyba że dalsze przechowywanie wynika z odrębnych przepisów.

c) Świadczenie usług rehabilitacji funkcjonalnej oraz treningu oraz prowadzenie dokumentacji

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO
Okres: przez okres wymagany przepisami prawa

d) Realizacja obowiązków prawnych, w tym rachunkowych i podatkowych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Okres: przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.

e) Marketing usług własnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
Okres: do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

f) Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Okres: do czasu przedawnienia roszczeń.

4. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzamy dane podawane dobrowolnie przez Ciebie, w szczególności:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
treść wiadomości,
dane niezbędne do umówienia wizyty,
w przypadku korzystania z usług — dane dotyczące stanu zdrowia, wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług.

Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane mogą być również dane techniczne (m.in. adres IP, typ przeglądarki, dane z plików cookies) — zob. pkt 6.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane zaufanym podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia, w szczególności:

dostawcy usług hostingowych i utrzymania Serwisu,
dostawca systemu rezerwacji online
dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta) — w zakresie i na zasadach opisanych w pkt 6,
biuro rachunkowe oraz podmioty świadczące obsługę prawną,
podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie w celu:

zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (cookies niezbędne),
analiz statystycznych oglądalności (np. Google Analytics),
działań marketingowych i remarketingowych (np. Google Ads, Meta Pixel) — o ile są stosowane.

Cookies analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody za pośrednictwem banera cookies. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, a ustawieniami cookies zarządzać również w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

W przypadku korzystania z narzędzi dostawców takich jak Google czy Meta, dane mogą być przekazywane do państw trzecich (m.in. USA). Odbywa się to na podstawie mechanizmów zapewniających odpowiedni stopień ochrony przewidzianych przez RODO, w tym decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności (Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania (poprawienia) danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@bioneurosports.pl.

9. Profilowanie i automatyczne decyzje

Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania wywołującego wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływającego.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem, w tym m.in. szyfrowanie połączenia (SSL) oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych.

11. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja każdorazowo publikowana jest w Serwisie wraz z datą aktualizacji.

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki lub sposobu przetwarzania Twoich danych skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@bioneurosports.pl.